Zásady ochrany osobních údajů
Platné od: 1. 5. 2025
Provozovatel webu:
- Jméno: Vladěna Kubesová
- IČO: 17869111
- Sídlo: Rolnická 1731/46, 747 05 Opava, Kateřinky
- E-mail: pedikura@vladuska.cz
- Telefon: +420 773 681 407
- Web: www.vladuska.cz
1. Úvod
Tento dokument popisuje, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje návštěvníků a klientů našeho webu v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč
| Účel zpracování | Osobní údaje | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|---|
| Online rezervace | Jméno, příjmení, e-mail, telefon, vybraná služba, datum a čas rezervace | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | 1 rok od provedení rezervace |
| Komunikace přes WhatsApp | Telefonní číslo | Oprávněný zájem / souhlas | Do odvolání souhlasu |
| Analýza návštěvnosti (Google Analytics) | IP adresa, cookies, chování na webu | Souhlas | Max. 14 měsíců |
| Marketingové účely (Facebook, Instagram) | Cookies, interakce s obsahem | Souhlas | Dle nastavení cookies |
| Přihlášení přes Google | Přihlašovací údaje, e-mail | Souhlas / plnění smlouvy | Dle pravidel platformy |
| Cookies | Technické a marketingové informace | Souhlas (s výjimkou nezbytných cookies) | Dle typu cookies |
3. Kdo má k údajům přístup
- Poskytovatelé technologií a služeb, např. poskytovatel rezervačního systému, webhostingu, Google, Meta (Facebook, Instagram), WhatsApp, Google Analytics.
- Všichni zpracovatelé jsou smluvně vázáni k ochraně osobních údajů dle GDPR.
4. Předávání údajů mimo EU
Některé služby (např. Google, Meta, WhatsApp) mohou přenášet data mimo EU. V takových případech je zajištěna odpovídající úroveň ochrany pomocí standardních smluvních doložek (SCC) nebo jiných nástrojů dle GDPR.
5. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup k osobním údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut“),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování,
- kdykoli odvolat souhlas.
Žádosti můžete posílat na e-mail: pedikura@vladuska.cz.
6. Cookies
Web www.vladuska.cz používá cookies pro zajištění správného fungování a analýzu návštěvnosti. Při první návštěvě webu máte možnost upravit své preference ohledně cookies prostřednictvím cookie lišty.
7. Zabezpečení dat
Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření. Přístup k údajům mají pouze osoby, které jej nezbytně potřebují pro výkon své práce.
8. Kontakt na dozorový úřad
Máte-li pochybnosti o tom, jak s vašimi údaji zacházíme, můžete podat stížnost u:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7